Veelgestelde vragen

Hoe moet ik mijn  bestelling retourneren?

Wat jammer dat je aankoop niet helemaal naar wens is. We vinden het fijn als je je retour via info@bieanja aan ons laat weten.  Woon je in de buurt? Je mag je pakketje ook retourneren in onze winkel (Dorpstraat 6 in Heythuysen)
Je ontvangt dan meteen  je geld retour of  kunt een ander item uitzoeken in onze leuke winkel.

Wat is het retouradres?

Retouren mag je uiteraard ook terugsturen. Hou er rekening mee dat  de retourkosten voor jouw rekening zijn.
Het retouradres is: Bie Anja, Dorpstraat  6, 6093 EC Heythuysen.
Vergeet niet om het ordernummer en je gegevens te vermelden    bij je retour.  Daarmee kunnen we je retour zo snel mogeijk afhandelen.  Zodra je pakket is ontvangen en verwerkt boeken wij direct het aankoopbedrag naar je terug.

Ik twijfel tussen twee maten. Wat nu?

Neem contact met ons  via info@bieanja.nl of bel ons via   0475-218272      
We helpen je dan kiezen  door  je wensen te bespreken, de maten door te  geven en met onze expertise je te helepn tot het artikel in de juiste maat.  Zo hoef je geen twee  maten te bestellen en te retourneren.

Ik wil graag kledingadvies. Kan dat?

Jazeker, kom langs in de winkel  in Heyhuysen of neem contact met ons op.  We helpen je graag.

Klacht, vraag, feedback?

Bij Bie Anja doen we  altijd    ons uiterste best om onze klanten tevreden te stellen en heeft klanttevredenheid onze hoogste prioriteit.  Mocht er onverhoopt iets niet naar wens zijn, meld dit dan! Juist met jouw opmerking, feedback , klacht of tip kunnen we onze service blijven verbeteren. Je  mag altijd contact met ons opnemen.

Mijn vraag staat hier niet tussen. Wat nu?

Mail of bel ons en we helpen je graag. 
 

© 2021 Bieanja | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel